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Todos los días de 12:00 h. a 13:00 h.

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La forma de trabajar también es una manera de entender la calidad en la empresa. Para mejorar la calidad y ofrecer un mejor servicio es necesario innovar.
Innovar es inventar, es tomar actitudes que lleven a nuevos planteamientos para los que pueden ser útiles determinadas herramientas.
En EuroCKP, el afán de mejora ha motivado la puesta en marcha de “La Franja Blanca”.
El sistema Franja Blanca
Todos los días en las oficinas de EuroCKP, de 12:00 a 13:00 h., durante el período de la “Franja Blanca” se respetan las siguientes normas:
• No se atienden llamadas externas ni internas, excepto los compañeros de recepción que toman nota de los avisos.
• Se desconecta el Skype.
• Se desconecta el e-mail (excepto para envíos urgentes).
• Se informa y se adaptan las visitas para no interferir con “la Franja Blanca”
• Para las consultas entre compañeros se espera o se fija una hora de encuentro.
• Todos los involucrados deben respetar la franca blanca.
Los trabajadores incrementan su productividad al enfocar con una actitud más relajada y reflexiva el trabajo pendiente.
Las líneas de trabajo que definen este proyecto son tres:
• afrontar con tranquilidad y reflexión el trabajo
• una metodología que permite aprovechar más el tiempo
• una nueva concepción de la jornada laboral
La participación del equipo
Para poner en práctica el sistema colaboran todos los agentes involucrados en la empresa, desde la dirección y trabajadores a todo el entorno productivo, incluyendo clientes y proveedores.
El éxito de esta iniciativa redundará en la mejora del servicio y en la calidad de nuestros productos.

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